1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
2. Zakres zbieranych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych:
- dane kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu,
- dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres siedziby (do wystawienia faktury),
- treść korespondencji i formularzy kontaktowych,
- dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, dane analityczne (zanonimizowane).
3. Cel i podstawa przetwarzania
- Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — obsługa zamówień, komunikacja projektowa, dostawa.
- Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji księgowej.
- Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — marketing bezpośredni własnych usług, ochrona przed nadużyciami.
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — wysyłka SMS z linkiem do akceptacji projektu, newsletter (jeśli zamówiony).
4. Okres przechowywania
- dane rozliczeniowe — 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek ustawowy),
- dane kontaktowe klientów — do 3 lat po ostatnim kontakcie,
- dane z formularzy (bez zamówienia) — do 12 miesięcy.
5. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)
Twoje dane mogą być powierzane następującym zaufanym podmiotom, wyłącznie w celu realizacji naszych usług:
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlandia) — obsługa płatności online,
- Supabase, Inc. — hosting bazy danych i uwierzytelnianie,
- Cloudflare, Inc. — hosting aplikacji i ochrona przed atakami,
- Sendinblue / Brevo — wysyłka e-maili transakcyjnych i SMS,
- drukarnie i firmy kurierskie — w zakresie niezbędnym do wykonania druku i dostawy,
- biuro rachunkowe — w zakresie obowiązków księgowych.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Niektórzy z naszych dostawców (np. Stripe, Cloudflare) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: kontakt@wizerunek.pro.
8. Pliki cookies
Serwis https://wizerunek.pro wykorzystuje pliki cookies wyłącznie w zakresie technicznie niezbędnym do prawidłowego działania (sesja użytkownika, zabezpieczenia). Nie korzystamy z cookies marketingowych stron trzecich. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
9. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), kontrolę dostępu do bazy danych oraz regularne kopie bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
10. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami e-mailem: kontakt@wizerunek.pro lub listownie na adres siedziby.
